株式会社ジェノバ・ジャパン  ECサイトのカスタマーサービス:顧客ケア

【募集情報】
給与月給 180,000円~200,000円
雇用形態正社員
勤務地東京都渋谷区神宮前3-1-20 内藤ビル3F
交通東京メトロ銀座線 外苑前駅徒歩5分
仕事内容自社オンラインショップの顧客ケア(カスタマーサービス)のお仕
事です。
・お電話、メール、チャットでの各種お問い合せ対応
・商品の発送管理
・お買い上げいただいたお客様へのお礼状送付
・既存のお客様へのアフターフォロー(メール・電話)など
※コミュニケーションをとることが多いポジションです。
メール送信や文章を書く機会も多くございます。
勤務時間・10時00分〜19時00分 ・10時00分〜18時00分 (1)月曜日から金曜日
(2)土曜日勤務の場合(当番制で勤務)
休日・休暇週休二日制
土曜日,日曜日,祝日,その他
年末年始、夏期休暇、GW休暇
※当番制で土曜日出勤あり
応募条件
・資格
・営業、接客のご経験(あれば尚可) ・簡単なPC入力(定型フォームへの簡単な入力業務がございます)
待遇・福利厚生交通費規定支給
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形
再雇用制度(上限65歳まで)
育児休暇実績あり
【特記事項】
*昇給・賞与は会社業績によります。
*事前連絡の上、ご応募ください。
 履歴書(写真貼付)・職務経歴書・ハローワーク紹介状を郵送 
 もしくはメールにて送付ください。
 書類到着後、7日程度で連絡をいたします。


※創業40年になります。業界で蓄積したノウハウを研修を通じて
習得ができます。

【会社情報】
会社名株式会社ジェノバ・ジャパン
会社住所渋谷区神宮前3-1-20 内藤ビル3F
電話番号03-3479-1988

【応募方法等】
求人番号13070-48246221
提供元会社ハローワーク 渋谷公共職業安定所
応募方法※ハローワークの求人に応募するには、お近くのハローワークへ求人番号を伝えて紹介状を発行してもらう必要があります。
選考方法面接(予定2回),書類選考
応募書類等ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書