【募集情報】
| 給与 | 月給 240,000円～290,000円 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 神奈川県海老名市中央２丁目９－５０
当社 海老名プライムタワー事業所 |
| 交通 | 海老名駅徒歩8分 |
| 仕事内容 | 概要 コールセンタースタッフ 詳細 当社製のパソコンから他社製品も含めたパソコン関連機器の サポートを行っていただきます。 サポートは電話、メールを基本としチャット対応もございます。 業務は問い合わせ内容から機器の状態を判断して案内を行い、 お客様の使用環境を改善に導きます。 また最近ではコロナ禍により在宅勤務されるお客様が増え、 購入前相談の対応も多くなっており、経験とスキルに応じて、 さまざまな顧客応対を担っていただきます。 |
| 勤務時間 | 交替制（シフト制）
・9時00分〜21時00分の時間の間の8時間
週５日、１日８時間
勤務時間：「９：００～２１：００（シフト制）」 （１２：００～２１：００の勤務もございます） |
| 休日・休暇 | 週休二日制 年間休日１１１日、週休２日制（シフト制） １月１日休日、夏季休日、冬季休日 |
| 応募条件 ・資格 | ・高校以上
・コールセンターにおける顧客対応業務経験１年以上
ＳＶ、センター長クラス（または相応のポジション）の経験 土・日・祝日を含めたシフト勤務９時～２２時の８時間勤務（必須） ・パソコンの操作、製品仕様に関する知識のある方 電話、メールによるパソコンのサポート経験のある方 タッチタイピングができる方 |
| 待遇・福利厚生 | 車通勤OK 交通費規定支給 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金 再雇用制度 社宅あり（借り上げ社宅制度） 育児休暇実績あり 【特記事項】 福利厚生・その他手当 ■相互会拠出金補助費１，０００円 （従業員相互会は全員加入であり、加入費の補助を行う） ■深夜労働手当■休日出勤手当■役職手当■出張手当 ■社員紹介手当■社員割引販売■食事補助■転勤補助 ■健保保養施設利用■定期健康診断 ■４０１Ｋ（確定拠出年金） |
【会社情報】
| 会社名 | 株式会社 サードウェーブ |
|---|---|
| 会社住所 | 千代田区外神田２丁目１４－１０ 第二電波ビル |
| 電話番号 | 03-5294-6334 |
| ホームページ |
【応募方法等】
| 求人番号 | 13010-75018621 |
|---|---|
| 提供元会社 | ハローワーク 飯田橋公共職業安定所 |
| 応募方法 | ※ハローワークの求人に応募するには、お近くのハローワークへ求人番号を伝えて紹介状を発行してもらう必要があります。 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），書類選考，その他 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 書類選考→一次面接（Ｗｅｂ）→適性検査（Ｗｅｂ） 二次面接（対面） |